Scienomics [1]

Coheractio a conçu et développé le site Internet de Scienomics, éditeur de logiciels de modélisation numérique.

Le site se compose d'une section publique présentant la société, ses produits. Un calendrier des événements permet d'animer les groupes d'utilisateurs et d'organiser des webinars de démonstration.

L'Extranet, section réservée aux clients, permet de gérer en ligne les licences d'utilisation des logiciels, la mise à disposition de versions de démonstration. Un système de gestion des demandes et des incidents (support tickets) est à disposition des clients et de l'équipe technique : les clients peuvent enregistrer leurs demandes. Chaque mise à jour d'une demande déclenche automatiquement l'envoi d'une notification par email afin de faciliter le suivi et de réactivité.